O empreendedor Mark Cuban co-fundador e Presidente da rede de cabo independente baseada em Denver, HDNet; proprietário da equipe de basquete do Dallas Mavericks e também um investidor ativo que aparece regularmente no reality show Shark Tank, da rede de televisão americana ABC indica doze regras básicas para todos que imaginam iniciar uma empresa.
O material aqui apresentado é um extrato de How to Win publicado en Sport of Business: If I Can Do It, You Can Do It (Diversion Books, 2011) by Mark Cuban.
Vejamos.
1. Não comece uma empresa a menos que seja sua obsessão e algo que você ama.
2. Se você tem uma estratégia de saída, não é uma obsessão.
3. Contrate pessoas que você acha que vão adorar estar trabalhando lá.
4. Vendas curam tudo. Saiba como sua empresa vai ganhar dinheiro e como você vai realmente fazer vendas.
5. Conheça suas principais competências e foque em ser o melhor nelas. Pague para as pessoas em suas competências principais. Obtenha o melhor. Fora as principais competências, contrate pessoas que se ajustam a sua cultura mas que não representem altos custos.
2. Se você tem uma estratégia de saída, não é uma obsessão.
3. Contrate pessoas que você acha que vão adorar estar trabalhando lá.
4. Vendas curam tudo. Saiba como sua empresa vai ganhar dinheiro e como você vai realmente fazer vendas.
5. Conheça suas principais competências e foque em ser o melhor nelas. Pague para as pessoas em suas competências principais. Obtenha o melhor. Fora as principais competências, contrate pessoas que se ajustam a sua cultura mas que não representem altos custos.
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6. Uma máquina de café expresso? Você está brincando comigo? O café é para fechados. Refrigerantes são para os livres. O almoço é uma chance de entrar no escritório e falar. Há 24 horas em um dia e se as pessoas gostam de seus postos de trabalho, elas vão encontrar maneiras de utilizá-lo tanto quanto possível para realizar seus trabalhos.
7. Sem escritórios. Escritórios abertos devem manter todos em sintonia com o que está acontecendo e manter a energia. Se um funcionário é muito fechado, mostre-lhe como usar a chave para se abrir. Não deve haver nada privado em uma empresa iniciante. Esta também é uma boa maneira para realizar a contratação de executivos que não conseguem operar com êxito em uma empresa iniciante. Meu maior medo era sempre contratar alguém que quisesse construir um império. Se a pessoa exigir voar em primeira classe ou ter uma secretária pessoal, fuja dela. Se um executivo se nega a ir atender um cliente, quando chamado, desista dele. Estes são os construtores do império e irão poluir sua empresa.
7. Sem escritórios. Escritórios abertos devem manter todos em sintonia com o que está acontecendo e manter a energia. Se um funcionário é muito fechado, mostre-lhe como usar a chave para se abrir. Não deve haver nada privado em uma empresa iniciante. Esta também é uma boa maneira para realizar a contratação de executivos que não conseguem operar com êxito em uma empresa iniciante. Meu maior medo era sempre contratar alguém que quisesse construir um império. Se a pessoa exigir voar em primeira classe ou ter uma secretária pessoal, fuja dela. Se um executivo se nega a ir atender um cliente, quando chamado, desista dele. Estes são os construtores do império e irão poluir sua empresa.
8. Quanto à tecnologia, vá com o que você sabe. Esta é sempre a maneira mais barata. Se você souber sobre Apple, use-o. Se você souber sobre Vista, pergunte a si mesmo por que, em seguida, use-o. Esta é uma empresa iniciante e com poucos funcionários. Deixe as pessoas usarem o que sabem.
9. Mantenha a organização enxuta. Se você entender que deve ter gerentes para emissão de relatórios para os administradores de uma empresa iniciante, fatalmente irá falhar. Depois que deixar de ser uma empresa iniciante, você poderá ter gerentes para emitir relatórios para os administradores; então, você poderá criar políticas empresariais.
10. Nunca compre gato por lebre. Um sinal claro de falha para uma empresa iniciante é quando alguém me envia camisas polo com logotipo bordado. Se os funcionários de uma empresa estão em shows e em público, não tem problema para que usem tais camisas, mas se você realmente acha que as pessoas vão vestir sua camisa polo com a marca quando eles são passeando ou trabalhando, você está tremendamente enganado e não tem nenhuma idéia como gastar seu dinheiro.
11. Nunca contrate uma empresa de relações públicas. Uma empresa de relações públicas irá chamar ou enviar e-mail para pessoas em publicações que você já leu, sobre os shows que já assistiu e nos sites que já navegou. Estas pessoas publicam seus e-mails. Sempre que você consumir quaisquer informações relacionadas a seu campo, obter o e-mail da pessoa que está publicando a matéria e envie-lhe uma mensagem apresentando-se e à empresa. Seu trabalho é encontrar coisas novas. Ela ouvirá o fundador da empresa, em vez de alguns jargões de empresas de relações públicas. Depois que você estabelecer comunicação com essa pessoa, torne-se disponível para responder às suas perguntas sobre a indústria e ser uma fonte para ela. Se você é inteligente, ela usará você.
10. Nunca compre gato por lebre. Um sinal claro de falha para uma empresa iniciante é quando alguém me envia camisas polo com logotipo bordado. Se os funcionários de uma empresa estão em shows e em público, não tem problema para que usem tais camisas, mas se você realmente acha que as pessoas vão vestir sua camisa polo com a marca quando eles são passeando ou trabalhando, você está tremendamente enganado e não tem nenhuma idéia como gastar seu dinheiro.
11. Nunca contrate uma empresa de relações públicas. Uma empresa de relações públicas irá chamar ou enviar e-mail para pessoas em publicações que você já leu, sobre os shows que já assistiu e nos sites que já navegou. Estas pessoas publicam seus e-mails. Sempre que você consumir quaisquer informações relacionadas a seu campo, obter o e-mail da pessoa que está publicando a matéria e envie-lhe uma mensagem apresentando-se e à empresa. Seu trabalho é encontrar coisas novas. Ela ouvirá o fundador da empresa, em vez de alguns jargões de empresas de relações públicas. Depois que você estabelecer comunicação com essa pessoa, torne-se disponível para responder às suas perguntas sobre a indústria e ser uma fonte para ela. Se você é inteligente, ela usará você.
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12. Faça do trabalho uma diversão. Saiba conhecer os níveis de estresse e realizações do seu povo e recompense-os. Em minha primeira empresa, MicroSolutions, quando tivemos um mês recorde de venda, ou quando alguém fazia algo especial, eu distribuia notas de US$100 para os vendedores.
