terça-feira, 13 de maio de 2014

Como desenvolver uma estratégia de comunicação interna

Dias atrás estava pensando em como deveria ser desenvolvido um programa de comunicação interna para aplicação com boa margem de sucesso. Pensa daqui, procura dali, reuni informações disponíveis e cheguei a algumas conclusões que serão compartilhadas aqui.
Ao começar, a primeira coisa que me perguntei foi: como deve ser desenvolvido um programa de comunicação interna, para alcançar o objetivo desejado? O que me veio à cabeça: é necessário ter um roteiro bem montado, em função da organização e o que é pretendido atingir ao final. Seria como a montagem de um mapa, com os diversos passos para atingir os objetivos desejados. Do princípio, até o final. Algumas referências podem ser consideradas. O desejado mapa poderia assim ser montado, a partir dos W's e H's bem conhecidos em diversas atividades empresariais.
1 - WHERE? (Onde?) - isto leva a algumas perguntas. Onde estou em minha organização? Onde minha organização está? (inserida em qual mercado? Que objetivos pretendo alcançar?). Estas perguntas precisam ser respondidas para traçar os primeiros pontos de meu mapa.
2 - HOW? (Como?) - este ponto remete à forma para alcançar meus objetivos e os marcos que pretendo estabelecer. Como vou chegar lá (ao final)?  
3 - HOW LONG? (Quando?) - esta pergunta alerta para o fato de que é necessário estabelecer prazos, metas para alcançar os objetivos delineados. É bom pensar nisso!
4 - WHAT? (O Quê?) - outra pergunta chave. O quê estará envolvido em todo o processo que deve ser desenvolvido até chegar ao final?
5 - WHY? (Por que?) - é necessário responder também a esta pergunta que reflete algumas situações interessantes na confecção de citado mapa. Por que os dados escolhidos para montar o processo (mapa) são os melhores, os mais adequados? Deve ser feita uma análise sobre os dados. Por que este é o melhor caminho? Por que o caminho escolhido levará aos objetivos finais? É preciso sempre refletir sobre estes pontos, para buscar o sucesso desejado.
6 - HOW? (Como?) - outra vez o "como?". Agora, montado o mapa e desenvolvido todo o processo, é preciso saber se os objetivos desejados foram alcançados, ou não. Para tanto, devem ser feitos testes e medições sobre as conclusões tiradas.
Deve ser considerado ao longo do trabalho, que existem pontos que representam a tática e outros que representam a estratégia no desenvolvimento de todo o processo. Representam a estratégia os "que" e os "por que", ao passo que a tática é representada pelos "onde" e "quando".
Não pode ser esquecido que o desenvolvimento de todo o processo deve ser baseado em pesquisas, tendo como elemento central os funcionários da organização, visto que se trata de comunicação interna. Estas pesquisas devem ser cuidadosamente desenvolvidas, com a utilização de informações quantitativas e qualitativas, com a finalidade de que os  dados obtidos sejam os mais confiáveis possíveis. Assim, a comunicação resultante alcançará os objetivos traçados e não será um tiro no próprio pé.
Cumpre observar que, após a implantação do plano de comunicação interna resultante do trabalho, seja realizada uma auditoria para que obtenção das informações relacionadas aos resultados reais alcançados. Muitas das vezes a auditoria é dispensada pois representa um custo a mais, sendo entendido pela empresa que dados levantados informalmente são suficientes para o fechamento do processo. 
Pode estar aí a caracterização do insucesso do plano de comunicação interna. Uma auditoria bem feita realimenta o plano e permite a correção de rumo para colocar o plano dentro dos objetivos traçados.
Deve sempre ser levado em consideração que a estratégia de comunicação interna deve se alinhar com a estratégia global de negócios e objetivos da organização. Afinal, o objetivo da comunicação interna é ajudar a organização a fortalecer a sua estratégia de negócios.
Ponto importante a ser considerado é que a comunicação resultante deve ser suficientemente clara quanto aos seus objetivos. Ela busca atender áreas de negócios da organização, ou a organização como um todo? O que estará sendo buscado com a implantação do plano de comunicação interna? Será incentivar a conversação interna ou apresentar realimentação sobre os planos da organização?
Antes de começar a montar uma estratégia para comunicação interna é conveniente saber a quem será direcionado o resultado do plano de comunicação; saber quem são as pessoas com quem se comunicar; com quais canais; por que são os mais adequados, e o que se deseja alcançar. A estratégia deve contemplar a forma como capturar todas essas informações para que todos saibam qual o caminho que a empresa está tomando, como eles se encaixam, por que esta abordagem é a melhor e como vai chegar ao seu destino.
Uma vez finalizado o documento não deve ser considerado o trabalho como terminado, ter chegado ao fim da estratégia. É necessário habilitar os funcionários para entregar a eles o resultado e alinhar os seus esforços. Isso só será conseguido com o auxílio de uma comunicação interna eficaz. 
Medição é a chave para compreender se o resultado é bom, como está funcionando e se atingiu seus objetivos.
Mas e o formato do documento final, do plano de comunicação interna, qual deve ser? A resposta não deve ser definitiva, sempre depende de como a organização encara a importância da apresentação e do conhecimento do mesmo pelos funcionários. Algumas empresas utilizam documentos escritos, outras desenvolvem apresentações em um auditório, outras disponibilizam na internet ou intranet e outras, ainda, preferem uma divulgação mais ampla, utilizando todos os métodos citados em conjunto, ou uma combinação deles. O importante é que a organização consiga despertar o interesse dos funcionários pelo conteúdo e, assim, os objetivos serão atingidos. Quanto mais suave e leve for o documento final, mais facilmente ocorrerá a absorção por parte dos funcionários e os resultados aparecerão em prazos mais curtos. 
A estratégia de comunicação interna deve ser escrita por gente habilitada, que deve entender o que precisa acontecer, de acordo com os planos da organização e seu plano de negócios. Isso pode ser feito por alguém de dentro da organização ou um especialista, que pode ser chamado para dar conselhos e orientação para a equipe de comunicação. Caso seja julgado conveniente, outras pessoas poderão se juntar ao processo, como o pessoal de RH, o pessoal da jurídica e o pessoal de TI, sempre com a finalidade de agregar valor ao trabalho e facilitar a implantação do plano de comunicação interna.
Como deve ser o documento que apresente a estratégia de comunicação interna?
Várias são os formatos de apresentação. No entanto, um que é bem aceito por especialistas inclui os seguintes tópicos.
- Título - funciona como uma referência interna, especialmente se você tiver mais de uma estratégia.
- Propósito - apresenta o objetivo do negócio com o qual a estratégia está alinhada, que pode ser como aumentar as vendas/produtividade; estabelecer confiança através da mudança, etc.
- Resumo - apresenta uma visão sucinta para o leitor. Deve incluir a forma como a estratégia vai agregar valor, quais os recursos que são necessários e um cronograma. 
- Estrutura - este item deve descrever a situação atual, para onde se quer ir e como se vai chegar lá e como será possível saber se o objetivo foi atingido. Isto também inclui recursos e tempo necessários para entregar a estratégia. 
- O objetivo da comunicação - esse ponto deve  explicar por que a estratégia existe e que ela está tentando alcançar. O objetivo também pode incluir os comportamentos e as ações necessárias que as pessoas precisam tomar.
- Medição - aqui deverá ser apresentada a forma como a estratégia irá definir e medir o sucesso. Esta seção deve incluir o que se parece com o sucesso e informar quais serão os próximos passos. Isso pode incluir a atualização da estratégia em períodos definidos ou rever os esforços de medição em intervalos regulares. Como sugestão, veja esta matriz de medidas de comunicação desenvolvido pela CIPR Inside.
- Mensagens-chave - são mensagens enviadas para toda a organização, para um setor específico ou  para parte da empresa. Elas devem ser curtas, fáceis de lembrar e consistentes.
Público alvo - essa parte define quem você está se comunicando. Você pode fazer isso através da segmentação dos públicos alvo de um pequeno grupo de funcionários ou dezenas de milhares de pessoas em todo o globo. Deve ser observado que as mesmas regras permanecem para todos os grupos e quanto mais diretamente tiverem o conteúdo adaptado a cada grupo, maior a chance de sucesso.
Canais - em passos anteriores já foi mostrado o que você deve ser alcançado. aqui serão detalhados canais de comunicação que você vai usar e quando. Verifique se você tem mecanismos de feedback eficazes e canais bidirecionais em vigor para os funcionários.
Processo de aprovação e responsabilidades - neste ponto aparecerá quem são os autores da estratégia e quem a assina.
Anexo - no(s) anexo(s) constará (ão) todas as informações adicionais relevantes  que devem ser consideradas junto com a estratégia divulgada e que, não necessariamente deveriam constar do documento principal.
Uma versão de artigo similar a este post foi publicado originalmente em AllThingsIC.com . 

sábado, 10 de maio de 2014

Como conquistar clientes, ouvindo-os

Recente artigo publicado por Sandi Krakowski, nos Estados Unidos, aponta que, embora os empresários façam pesquisa por palavras-chave, análise de marcas, revejam dados históricos e muitos outros métodos que possam surgir e que venham a validar ou não se seu produto irá afundar ou nadar, poucos praticam a arte milenar de ouvir o mercado. 
Nos dias de hoje os clientes potenciais estão se comunicando sempre, continuamente. Eles estão aparecendo no Facebook falando sobre seus sonhos, suas preocupações e seus medos. Os Fóruns estão cheios de potenciais compradores que estão à procura de alguém que ouça seus reclamos, necessidades ou ansiedades; o Twitter está repleto de opiniões; o YouTube mostra vídeos de clientes mal atendidos, ou produtos com defeito, para os quais os fabricantes não dão atenção. 
Já se foram os dias em que os grandes empresários anunciavam produtos que atraiam milhões, ou mesmo diziam que aquilo que os consumidores queriam não funcionava. 
Os empresários precisam estar mais atentos para o fato de que,nos dias atuais, clientes "fiéis" (?) e clientes potenciais estão cada vez mais informados e mais espertos. Eles precisam ouvir mais e se preocupar mais com o mercado. Os clientes precisam ser mais ouvidos pelos empresários. Os clientes dos seus concorrentes também precisam ser ouvidos por você, com muita atenção. Preste muita atenção no que eles dizem e anote todas as suas informações com muito cuidado: elas valem ouro. Não há nenhuma razão para desprezar qualquer informação que esteja constantemente fluindo. 
A chave para grandes lucros no mercado de hoje é um bom ouvido. 
Afinal, você sabe o quê seus clientes precisam?  Seus clientes estão muito conscientes do que eles precisam. Quando você entrar no mercado, um problema maior deverá ser enfrentado. Você deverá estar ciente do que eles precisam. Este é o verdadeiro problema quando se trata de vender produtos ou serviços. A realidade de ser bem sucedido em vendas pode ser resumida neste princípio: as pessoas estão gritando para terem suas necessidades atendidas. Você pode oferecer alegria, segurança e satisfação para os clientes conforme a forma como você os atende no que eles querem. À medida que eles o conhecerem melhor, você poderá servi-los outra vez e cada vez melhor. Isto representará a fidelidade à marca e ao negócio no longo prazo. Pode parecer loucura, mas para o empresário bem sucedido, é resultado positivo. 
E os clientes continuam reclamando.  Se você prestar atenção no que ocorre nos Fóruns, grupos de bate-papo, redes sociais e outros lugares, você vai aprender rapidamente o que eles precisam. É nestas situações que qualquer um pode descobrir o que os clientes precisam. Mas é preciso tempo para prestar atenção e, infelizmente, demasiadas empresas não estão ouvindo. 
Em meio a todas as manchetes de lucros em queda, aumento de demissões e investimentos perdidos, algo permaneceu o mesmo, embora somente um seleto grupo de empresários esteja prestando atenção. Não deve ser esquecido que nos momentos difíceis, de crises, é que surgem grandes oportunidades. É preciso estar atento e ouvir, ouvir, ouvir. As pessoas ainda estão comprando o que eles amam, sonhando com o que querem e tornando claramente evidente o quê eles não gostam! 
Quando você resolver um problema de seu cliente com uma solução única e criativa, você obterá um grande lucro. Se as pessoas realmente amarem a sua solução, obtendo grande satisfação e você tratá-las melhor do que seu concorrente, você nunca falhará como empresa. E se você prestar muita atenção às crescentes necessidades do seu cliente, você pode facilmente criar um negócio para o longo prazo. Muito simples, não é? 
Outra grande chave para lucros no longo prazo está em tornar-se uma fonte em que as pessoas podem recorrer e confiar. Revelando informações ocultas, tornando as coisas difíceis, mais simples e servindo como um especialista, é uma ótima maneira de fazer crescer uma empresa. 
O momento atual é crítico na história e as pessoas realmente querem a informação certa, elas desejam a mudança e realmente querem saber a verdade. Este também é um momento que, de certa forma, coloca as pessoas mais vulneráveis, pois uma parte dos chamados especialistas louváveis ​​ou confiáveis ​​estão ensinando coisas que eles não sabem nada sobre. 
As Faculdades enchem as cabeças das pessoas com as noções de "segurança" e "sonhos de longo prazo", quando a triste realidade é outra: se você não comercializar um produto que apresente alta demanda, você levará muito tempo e de forma extremamente difícil para realizar seu almejado lucro. Preste muita atenção ao que as pessoas estão pedindo. Porque os seus clientes estão lutando. O quê eles querem. Se você pode dar a eles, com valor e excelência, o quê eles desejam, você está à beira de enorme sucesso. O mercado paga por valor. Seu valor está diretamente relacionado com o quanto você pode levar para as pessoas que serve. Se você ajudar quem não sabe, está confuso ou mesmo desiludido você poderá ser pessoalmente responsável por ajudar os outros a mudar suas vidas. Esta é uma das maneiras mais divertidas para construir um negócio. Agregue valor e provoque a mudança para os seus clientes e eles vão te amar para sempre. 
Entregar um excelente serviço ao cliente parece ter deixado a face da terra. Os empresários estão vendo em primeiro lugar os seus lucros, mais do que a satisfação dos clientes que atendem. Se você servir as pessoas com excelência e honra, você será lembrado para sempre. Uma vez que isto é tão raro, você poderia triplicar seus lucros no longo prazo. Embora possa não ser fácil, certamente não é popular e não é algo que você mesmo ouça falar com ênfase nas escolas de negócios, mas é o que sempre é certo. 
Boa vontade e honra lhe valerão muito mais do que qualquer investimento em ações pode render. Mas o que define a boa vontade? Será estar disponível para seus clientes 24/7 através da mídia social para cada pergunta ou consulta que eles possam ter? Não. Nem um pouco. Mas isso não significa que, quando você está aberto ao diálogo, você se entrega ao seu negócio com todo o seu coração e com tudo o que você tem. Sirva com excelência e honra, e você chegará ao topo! 
Todos desejamos subir ao topo e a chave para tal, é servir melhor, trabalhar mais e ir mais longe do que os outros. Isso não significa que você tenha que trabalhar mais horas, ou você gastar toda a sua vida no Facebook ou que você nunca durma. Isso significa que a cada hora de trabalho, cada minuto que você investe na construção de sua empresa, e cada decisão que você toma é para o aprofundamento da sua empresa e serviço ao seu cliente. O investimento que você faz representa o retorno que você receberá. Nunca deixe de se surpreender quando as pessoas escreverem no Facebook e disserem: "Ei você poderia me dar alguma dica?" E eles continuam com mais de 10 parágrafos de detalhes sobre o que eles precisam "de dica". Embora seja um pouco duro dizer, é de fundamental importância que você considere que você não estará alcançando seus objetivos nos negócios através do atendimento a pessoas implorando por ajuda no Facebook ou pedindo para apenas dar a sua "dica", a qualquer hora que precise de algo. Esta é a pobreza da mente. É uma forma barata de fazer as coisas e isso faz com que você se olhe como um desesperado. E o desespero é o que você vai receber em troca. E você nunca vai servir com honra e excelência com este método. 
Invista no seu futuro e seu futuro vai recompensá-lo generosamente. 
Subir ao topo! Faça o que os outros não fazem! Enquanto os outros perdem tempo e se preocupam com o que o amanhã trará, crie mais produtos que os clientes estão implorando e entregue a eles com o melhor espírito possível. Não esqueça, inclina o teu ouvido para as conversas. Escute, os clientes estão falando! Ouça atentamente o que eles precisam. Quando a ocasião surgir, ouça. Ouça com atenção e seus potenciais clientes irão dizer-lhe exatamente o que eles precisam. Este é o seu trabalho. 
Empresários reais não vacilam! Empresários sabem o que querem fazer. Dirigir os clientes, orientá-los, às vezes os possuir. E lembre-se, uma guerra torna-se uma forma de fazê-lo. Não é o abismo atolado de saber o que fazer com a vida e não agir, onde se enquadram os medíocres. 
Ouça mais, sirva com toda a grandeza de sua iniciativa!

quinta-feira, 1 de maio de 2014

4 maneiras de trabalhar com assistentes virtuais para construir sua marca pessoal

Algum tempo atrás Chris Ducker, empresário na área de Assistente Virtual, apresentou em uma conferência como desenvolver trabalhos com Assistentes Virtuais e o relacionamento empresa de sucesso versus Assistente Virtual, da forma mais fácil e produtiva.
Um dos pontos abordados foi a importância da construção de uma marca pessoal.
Naquela ocasião vários pontos importantes foram tratados e vamos procurar abordar alguns deles aqui,para mostrar que construir uma marca pessoal online, com a ajuda de um Assistente Virtual, é uma maneira prática e inteligente para começar a agregar valor à sua presença online. Na verdade, ela é necessária em qualquer cenário de negócios nos dias atuais, abrangendo a história dos negócios e do empreendedorismo.
A 'marca pessoal' é sinônimo de sua reputação, e refere-se à maneira como as outras pessoas vêem você. Pergunte a si mesmo o que você quer que as pessoas digam sobre você, sobre sua empresa, quando você não está por perto - a resposta está diretamente relacionada à sua marca pessoal.
Leva tempo para construir uma reputação e tornar-se uma autoridade confiável, ou perito em seu campo - isso é necessário quando da construção de qualquer tipo de marca de sucesso. No entanto, há certamente alguns primeiros passos simples para a construção de uma imagem bem sucedida, criando empatia e ganhando a confiança como um empreendedor, utilizando as ferramentas disponíveis online.
Cada marca online deve ser facilmente reconhecível. É 
muito importante para o reconhecimento da marca pessoal que uma página em seu site de negócios tenha um logotipo profissional e foto. Você deve apresentar alta qualidade da imagem, foto de perfil reconhecível (e logotipo, se for o caso) através de seu site, perfis de mídia social, um pouco de sua biografia, seus endereços de e-mail, e o já tradicional "Quem sou eu" ou "Saiba mais sobre mim", tudo isso para que seus clientes e visitantes comecem a ver uma imagem consistente e reconheçam quem você é.
Existem muitas marcas que são facilmente distinguidos apenas pelos logotipos. Invista tempo e tenha cuidado no desenvolvimento de sua marca, uma vez que ela será o fator determinante para o sucesso do seu negócio.
Então a questão é, quem é você? 
O que você representa? O que vem à mente das pessoas quando ouvem o seu nome?
Quando alguém ouvir o seu nome, eles devem associá-lo com a sua experiência no ramo de negócio em que você atua.
Depois de estar presente online por algum tempo, você já deverá ter começado a desenvolver uma marca pessoal. As pessoas vão começar a reconhecer o seu nome, com o que você está trabalhando, o que você tem a oferecer, e como você pode ajudá-las.
Como o tempo é de fundamental importância para todo empreendedor no planeta, vale a pena delegar o mais rápido possível. É importante que você saiba reconhecer quais
diferentes tarefas podem ser terceirizadas para um Assistente Virtual. Veja a seguir algumas dicas para ajudá-lo a construir a sua marca pessoal com um Assistente Virtual. 
Lembre-se, ter uma "marca pessoal" significa que você nunca deve começar do zero, independentemente da experiência que você já teve em outros empreendimentos. Você é sua marca e ela deve estar sempre por perto.
Trate seu Assistente Virtual como um investimento. Em primeiro lugar, este é um investimento. É um investimento de seu tempo e dinheiro. Leve em consideração que a sua marca pode viver por mais tempo do que você!
Pense em fortes marcas pessoais nos negócios. Nomes como Richard Branson e Donald Trump, muitas vezes são lembrados, assim como Steve Jobs. Mesmo que ele já tenha morrido, a reputação de Jobs, por exemplo, vai viver por muito tempo, como eu tenho certeza, a de Branson (junto com o nome Virgin) vai sobreviver a ele também. Todos estes líderes apresentavam personalidade, originalidade, e você sabe o que eles representam.
A contratação de um Assistente Virtual para ajudar na construção de sua marca pessoal é essencialmente um investimento em nome de sua empresa. Você terá que gastar tempo em treinamento e desenvolvê-lo ao longo de um período de tempo, para que produza um retorno sobre seu investimento.
Tornar-se um especialista na sua área de atuação, passará por criar uma marca pessoal de confiança e investir tempo e dinheiro na utilização da mesma, de diversas maneiras, para garantir que as pessoas vejam sua imagem, a qualidade do seu negócio, um senso de design consistente e posicionamento reconhecido, não importa onde qualquer pessoa se depare com a sua marca, ou um dos meus negócios.
Não se esqueça que o seu Assistente Virtual pode gerenciar suas atividades de Mídia Social. Este ponto é importante porque quanto mais você oferece informação a seus leitores e clientes (mesmo que potenciais clientes), mais eles irão lembrar de sua marca e dar o retorno esperado. É sempre importante, e indispensável, responder aos tweets, aos comentários no Facebook, e aos comentários do blog. É neste ponto que você pode utilizar o seu Assistente Virtual, com bons resultados práticos. Deve ser levado em consideração que ser altamente ativo em suas redes sociais e ter uma estratégia de negócios bem definida fará com que cresça a sua base de seguidores e fãs online. Não pode ser esquecido que nos dias de hoje, com a crescente utilização de smartphones e tablets, as mídias sociais ganharam especial foco entre os meios disponíveis para divulgação de marcas e produtos.
No mundo de hoje seus clientes e seguidores querem interagir. Eles vão querer questionar, desafiar, 'Curtir' e adicionar seus próprios comentários e experiências. Se você tem um blog, você deve permitir comentários.
Interatividade desempenha um papel importante no mundo dos negócios online e construção de marca.

Nota-se que a maioria dos sites de pequenas empresas ainda está um pouco distante disto hoje em dia. Mas o que você pode fazer, de uma forma criativa, para se destacar da multidão? Uma boa coisa a fazer aqui é estar disponível, tanto quanto possível. Isso funciona bem com um Assistente Virtual uma vez que eles podem responder e-mails e comentários em seu nome.
Quando for a hora de usar as mídias sociais para interagir com as pessoas e encontrar potenciais clientes, você irá notar que isto se tornará difícil no mundo agitado vivido por um empresário. No entanto, ao conseguir fazer isso, você vai começar a construir a confiança em rede com outras pessoas e "estar lá" para quando eles precisarem de ajuda - ajudando você a ser visto como um perito em seu campo escolhido.
Tudo será conseguido a partir de responder perguntas simples, formuladas por seus seguidores, seja por meio de pesquisa (busca), seja pela elaboração e publicação de novas atualizações de status para a sua página do Facebook, seja pela não menos importante aba "Fale conosco". Seu Assistente Virtual pode lidar com a grande quantidade de sua atividade de mídia social - colocando-o, até certo ponto, no piloto automático para você.
Utilize seu Assistente Virtual para comercializar seu conteúdo de qualidade
Lembre-se que o conteúdo é rei no mundo online. Mensagens frescas, interessantes e informativos são o que você precisa. As pessoas olham para respostas para seus problemas e este é seu trabalho para cativá-los e torná-los fiéis. Você irá adicionar valor às suas vidas, se você resolver seus problemas.
No entanto, lembre-se - a terceirização de seu conteúdo pessoal não é uma opção. Seu conteúdo pessoal é VOCÊ. Ele tem que vir de você, de seus conhecimentos.
Uma vez que o conteúdo é criado, não importando se é um post de blog, um episódio de podcast de vídeo online de algum tipo, o seu Assistente Virtual pode começar a trabalhar, tornando sua marca/seu negócio mais visível, memorável e sobre tudo, compartilhável.
É importante estar seguro de que o seu Assistente Virtual tem uma boa compreensão sobre a sua personalidade e estilo, para que ele saiba como comercializar o conteúdo (e onde) corretamente.
Outro exemplo que pode ser desenvolvido com seu Assistente Virtual é a pesquisa sobre a ocasião em que seja melhor utilizar um determinado tipo de mídia social (Twetter, Facebook, blog, etc) para determinados tipos de conteúdo. Posts em blog tendem a ser mais consumíveis na parte da manhã, enquanto outras mídias, como podcasts são melhor à noite.
Procure que o seu Assistente Virtual ajude você a crescer em sua rede profissional. Não considere apenas o LinkedIn! Construir relacionamentos com a maior qualidade possível, com pessoas de seu segmento de negócio que pensam como você é fundamental para o sucesso no mercado de hoje. As pessoas que você conhece melhor e que se sentem mais ligados a você vão falar de você para os outros.
O que deve ser procurado é que outras pessoas falem de nós para seus amigos, seguidores, fãs, etc. Isto nos permite uma supercarga de crescimento de nossa própria marca pessoal.
Além de ajudar você a desenvolver relacionamentos que já estão disponíveis, como simples lembretes de aniversário, ou talvez ajudar na criação de conversas regulares do Skype, você pode utilizar o seu Assistente Virtual para desenvolver o maior número de conexões deste tipo, e entrar em contato com as pessoas da sua rede de relacionamentos, em seu nome, para fazer a bola rolar.
Você pode até ter o seu Assistente Virtua enviando correspondências através de seu endereço de e-mail, com uma mensagem pré-escrita. Não há nada errado em fazer isso, desde que você gaste pouco de tempo personalizando as mensagens e tenha desenvolvido um grau de confiança com seu Assistente Virtual que torne isto exequível. Esse tipo de ação é inteligente e produtiva. Temas desta natureza é que permitem aproveitar melhor o seu tempo
 e utilizar sua equipe virtual de forma mais positiva e eficaz.
Seguindo as dicas acima, você vai começar a colocar seu pé no pedal do acelerador no processo de desenvolvimento de sua marca, considerando uma situação de cada vez e cada uma ao seu tempo devido. O Assistente Virtual vai se envolver com a sua rede e conversar com as pessoas influentes dentro de sua indústria, enquanto você se concentrará na criação de mais alta qualidade e conteúdo disponível para ajudar tantas outras pessoas quanto possível.
Por sua vez, a sua marca cresce, é lembrada, falada e respeitada.