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sexta-feira, 28 de março de 2014

Cinco truques fáceis para fazer a sua apresentação interativa

O livro “O Poder da Presença: desbloqueie o seu potencial de influenciar e engajar os outros”, de Kristi Hedges, uma instrutora de liderança, palestrante e autora do livro me fez lembrar os desafios que enfrentamos toda vez que vamos fazer uma apresentação, via de regra, para um público que não conhecemos as características pessoais, muito embora tenhamos conhecimento do meio em que estão inseridos ou atuam.

Não é preciso dizer que um sem número de vezes nos defrontamos com apresentações chatas, enfadonhas. Somos obrigados a ouvir o conteúdo seco que nos é apresentado (ou pior, muitas das vezes, lido com o auxílio de um data-show), em lugar de ser debatido conosco. Muitas vezes, tudo é apresentado de qualquer maneira, sem uma sequência lógica, sem aprofundamento dos tópicos apresentados.

Nunca é demais lembrar a existência de estudos mostrando que 91% dos ouvintes em apresentações de negócios admitem sonhar acordados, e impressionantes 39% adormecem em algum ponto da apresentação. Isso fica ainda mais interessante considerando que nós gastamos 37% do nosso tempo em reuniões e apresentações.

Por outro lado, para o apresentador é irritante olhar para um mar de rostos que parecem preferir estar em outro lugar.

Quando vamos para uma apresentação esperamos por uma multidão dinâmica, engajada, que interage com a gente e com os outros. Mas essa interação não vem por acaso - até o sistema de som pode ser importante para fazer com que sua apresentação incentive a participação do público.

O livro citado procura mostrar que ter interação com o público faz com que a nossa apresentação seja mais interessante e mais fácil para todos. É útil ter estratégias para levar o público a estar envolvido desde o início e por toda a apresentação. As pessoas vão prestar atenção à medida que eles souberem que em algum momento vão ser solicitados a participar. Proporcionando ao público a oportunidade de interagir, acrescentamos uma dimensão de aprendizagem entre pares durante a apresentação.

A especialista em falar em público Lisa B. Marshall sugere que a influência da mídia social pode significar um desejo de se envolver ainda maior do que era antes.

A seguir são apresentadas algumas ideias de fazer com que sua próxima apresentação seja mais envolvente e interativa, tente-as. Você vai se apresentar como uma estrela de rock - e seu público ficará muito grato.

Solicite a interação da plateia

Parece óbvio demais - ainda funciona. Comece sua apresentação dizendo para o público que você quer receber suas perguntas e que você espera que se caracterize um ambiente interativo. Diga-lhes que você informará o momento para perguntas, o que ocorrerá algumas vezes durante a apresentação.

Isso ajudará a mantê-los atentos para a apresentação, pois o público desconhece o momento em que as perguntas serão feitas. Se você estiver falando em um local amplo, como uma conferência, Marshall também mostra como você pode levar essa ideia para um outro nível, convidando o público para o blog, tweet, ou outra forma partilhar os seus pensamentos sobre o que eles estão aprendendo.

Ela também oferece uma ideia provocante, qual seja mostrar uma placa, no início da sessão, com o aviso de interrupção para perguntas. É um lembrete constante para interagir.

Faça uma grande pergunta, no início, para as pessoas falarem sobre

Quando se trata de apresentações, a maioria de nós está acostumado a falar, em vez de ser convidado a partilhar os nossos próprios pensamentos. Abrir a sessão com uma pergunta transforma as cabeças do público. Você pode perguntar ao público o que eles gostariam de levar da sessão ou por que eles vieram. Você pode consultar o grupo a respeito da sua opinião sobre um tópico.

Para causar ainda mais impacto, Kristin Arnold, presidente da Associação Nacional Speakers EUA recomenda "faça uma pergunta envolvente, e em seguida, fique em silêncio. Aguarde a resposta. Se você mantiver o silêncio por um ou dois segundos, parece que você está esperando uma resposta, alguém vai te responder!"

Obtenha a opinião das pessoas

Uma regra constante de apresentação é conhecer o seu público. Uma maneira de fazer isso é perguntar-lhes o que eles realmente pensam. Você pode eleger uma pessoa específica e pedir sua opinião (funciona melhor em um pequeno grupo) ou consultar uma parte da sala.

Você pode querer ser discreto e não fazer as pessoas se sentirem desconfortáveis com a pergunta, por isso, tenha certeza que é um tema sobre o qual a pessoa pode realmente falar. Incentive-os a compartilhar, ou seja, "Mary, acho que seu ponto de vista sobre isso é valioso. Você se importaria de compartilhar com o grupo?"

Utilize a constituição de grupos para discutir assuntos e elaborar um relatório sobre o tema da apresentação

Inúmeros estudos têm mostrado que convidar os ouvintes de uma apresentação a participar os torna mais interessados e envolvidos. Como um orador frequente, tenho visto o quanto as pessoas têm a oportunidade de falar com aqueles que se sentam ao redor deles durante uma apresentação. Isto traz variedade e aprofunda a aprendizagem através da discussão. Solicite aos ouvintes que se dividam em pequenos grupos e discutam um conceito por alguns minutos, em seguida, peça que compartilhem o que falaram, com o resto do público. Ou outra opção é fazer com que esta parte da sua apresentação se transforme em um jogo, e faça as equipes trocarem ideias sobre seus tópicos da apresentação.

Fazendo movimentos

Usualmente, nós não costumamos associar apresentações e atividade física, e é por isso que é envolvente. Até mesmo os movimentos simples, como um show de mãos pode revigorar mentes que estão vagando naquele momento. Você também pode usar uma abordagem mais intensa fazendo com que as pessoas fiquem de pé ou sentadas para mostrar acordo, ou, se você tem um bom tempo disponível e um pequeno público, divida as pessoas em grupos que compartilham um traço comum.

Finalmente, pode ser eficaz fazer com que as pessoas se levantem e troquem de lugar. A ação de ir de um lugar para outro quebra a monotonia e incentiva ainda mais a conexão entre os membros do grupo.

quarta-feira, 9 de maio de 2012

O medo de falar em público

Se você sente medo de falar em público, não se desespere, pois isso não é exclusividade sua. Uma pesquisa recente, entre os empresários, revelou quais são os seus maiores medos, e o resultado foi surpreendente: 3º lugar (15%) – medo de avião; 2º lugar (25%) – medo da morte e em 1º lugar (60%) – medo de falar em público. No caso dos empresários, a situação é ainda mais grave, pois não combina muito com a posição que ocupam. Normalmente, são três os motivos desse medo: 1) Falta de conhecimento sobre o assunto; 2) Falta de prática do uso da palavra em público e 3) Falta de segurança em si mesmo.
Na verdade não existe uma receita pronta para se perder o medo de falar em público, o que existe são algumas dicas que podem fazer você se sentir mais seguro, com estas:
ANTES DE FALAR 
1 – Estude bem o assunto em pauta e resuma seu objetivo numa frase;
2 – Ensaie o que vai falar, de preferência em frente a um espelho;
3 – Divida sua exposição em 4 etapas e estude bem cada uma delas.Conhecer e dominar a sequência, dá mais confiança e ajuda a perder o medo;
4 – Exercite a sua voz e relaxe, inspirando e segurando a respiração durante 5 segundos e depois expirando vagarosamente. Se puder, repita essa ação por 10 vezes;
5 – Pense sempre positivo. Imagine-se sendo aplaudido ao final da apresentação.  
DURANTE A ORATÓRIA
1 – Cumprimente as pessoas e apresente-se. Diga que se sente honrado em estar diante de todos. Conte qual será o teor da apresentação;
2 – Deixe fluir a emoção em sua voz, fale com clareza e pausadamente;
3 – Levante a cabeça e faça gestos para acompanhar a fala. Movimente um braço de cada vez. Não fique balançando o corpo, mas também não fique estático. Procure caminhar a passos curtos;
4 – Evite gírias, palavrões ou qualquer expressão preconceituosa. Mantenha o ego sob controle. Nada de promover as suas qualidades;
5 – Leve um roteiro com os tópicos principais, mas só o consulte em caso de necessidade. Não distribua nenhum material durante a apresentação e deixe as perguntas para o final;
6 – Elogie sempre as perguntas feitas e, caso não saiba a resposta, transfira a pergunta para a platéia, convocando-os a responder. Se isto não funcionar, diga que hoje você não tem a resposta, mas que irá pesquisar e respondê-la posteriormente, por e-mail.
DEPOIS DE TERMINADA A APRESENTAÇÃO
1 – Finalize com expressões como: “finalizando” ou “concluindo”. Diga algo do tipo: “Convido a todos vocês a pensarem e refletirem sobre o assunto”.
2 – Agradeça a atenção, seja simpático e mostre-se disponível. Isso tudo pode ajudá-lo a combater e dominar o medo de falar, mas ele sempre poderá estar por perto, e quando isso ocorrer é sinal que devemos nos preparar ainda mais.

Fonte: Alexandre Quartarone